opłata za wpłaty w banku za wodę i ścieki

W związku z zaistniałą sytuacją  w czasie pandemii Covid i zamknięciem w tym czasie punktu kasowego w Przedsiębiorstwie Wodno- Kanalizacyjnym w Czarnem   oraz koniecznością dokonywania wpłat za wodę w Banku Spółdzielczym w Czarnem gdzie kwota opłaty za wpłatę w chwili obecnej wynosi  7,00 zł proszę o podjęcie działań mających na celu likwidację tej opłaty , tak jak to było we wcześniejszych latach. 

Załączniki do pobrania

Metadane - wyciąg z rejestru zmian

Odpowiedź

      W odpowiedzi na interpelację Pani Radnej Doroty Gawrońskiej z dn. 21.05.2021 informuję, że problem podwyższonych opłat za dokonywanie wpłat w Banku Spółdzielczym w Czarnem wyniknął z powodu błędu informatycznego w systemie Banku. Normalna opłata za wpłatę gotówkową na tzw. konta masowe naszych abonentów ( każdy ma przypisany obecnie indywidualny nr konta do wpłat za wodę i ścieki)  wynosi 2,50 zł . W wyniku wspomnianego błędu informatycznego system bankowy nie odczytywał w niektórych przypadkach kodu kreskowego umieszczanego na każdej wystawianej przez nas fakturze, co powodowało naliczanie opłaty w kwocie 7,00 zł za ręczne wprowadzanie danych.

Zgłosiliśmy ten problem do pani dyrektor Banku Spółdzielczego, z prośbą o jego jak najszybsze wyeliminowanie.

Załączniki do pobrania

Metadane - wyciąg z rejestru zmian